Tuttavia, l'uso del calore solleva controversie e preoccupazioni riguardo allo stato dei capelli naturali. Ancora una volta, torniamo all'importanza e al ruolo prioritario della professionalità e competenza dello stilista nell'esecuzione delle extension. Se non ci sono errori durante il servizio in salone, come: temperatura troppo alta utilizzata, selezione impropria del peso della ciocca per i capelli naturali, o errori nello sciogliere la cheratina durante la rimozione delle extension, allora non dovremmo avere preoccupazioni riguardo alla condizione dei nostri capelli naturali.
La cura dei capelli e l'adesione alle raccomandazioni riguardo al tempo di utilizzo delle extension – che è interamente a discrezione di chi le indossa – sono anch'essi fondamentali. La cura dei capelli include l'uso di cosmetici appropriati specificamente progettati per capelli con extension – shampoo naturali, balsami, maschere, spray protettivi per lo styling, ecc. Raccomandiamo in particolare i prodotti dei marchi Hairtalk e careMe!. Include anche tecniche corrette di lavaggio dei capelli e districatura (consigliamo spazzole speciali).