Da Extensions Hair Shop, siamo lieti di consegnare i nostri prodotti premium direttamente a casa tua negli Stati Uniti! Per garantire che l'intera esperienza di spedizione sia il più fluida e trasparente possibile, ecco una guida completa a tutto ciò che devi sapere su spedizioni, tasse, dazi doganali e resi.

1. Dazi d'importazione, tasse e commissioni

Poiché il nostro magazzino si trova in Polonia e il tuo ordine sarà spedito a livello internazionale, potrebbero applicarsi alcune tasse di importazione quando il tuo pacco arriverà negli Stati Uniti. Queste spese sono stabilite dalla Dogana USA e non sono incluse nel totale al momento del checkout. I fattori chiave che determinano questi costi sono:

• il paese in cui il prodotto è realizzato influisce sulle spese doganali,
• alcuni beni possono essere tassati a tariffe diverse,
• il sistema doganale USA e le sue politiche cambiano regolarmente.
  

Chi sostiene il costo delle spese doganali?

Si prega di notare che il cliente è responsabile del pagamento di eventuali dazi d'importazione, tasse o costi aggiuntivi al momento dell'arrivo dell'ordine. Queste spese vengono riscosse direttamente dal servizio di corriere al momento della consegna.

2. Come vengono calcolati i costi doganali?

Aggiornamenti recenti alle normative USA impongono ora tariffe aggiuntive sui prodotti realizzati in Cina, anche quando vengono spediti da altri paesi come la Polonia.

Troverai il paese di origine della merce accanto a ogni prodotto sotto “SAFETY INFORMATION”.

Alcuni corrieri potrebbero anche addebitare commissioni di sdoganamento aggiuntive per gestire il processo doganale per tuo conto.

Ti consigliamo di contattare l'ufficio doganale locale degli Stati Uniti per informazioni più precise e aggiornate riguardo eventuali dazi doganali che potrebbero applicarsi al tuo ordine.

3. IVA USA (Sales Tax)

Poiché stai acquistando dagli Stati Uniti, non ti verrà addebitata l'IVA (Imposta sul Valore Aggiunto) sul tuo ordine. Il prezzo che vedi sul nostro sito web è escluso dall'IVA.

4. Tempi di consegna stimati

Miriamo a spedire tutti gli ordini il più rapidamente possibile. Ecco i dettagli:

Il tempo di consegna stimato è da 4 a 21 giorni lavorativi.

Si prega di notare che, mentre lavoriamo duramente per garantire consegne puntuali, a volte possono verificarsi ritardi, specialmente se il pacco è trattenuto dalla dogana. Se vedi "Trattenuto in dogana" nelle informazioni di tracciamento, non preoccuparti — controlla la tua email per eventuali aggiornamenti dal corriere o contattalo direttamente.

5. Cosa è incluso nel tuo pagamento?

Al momento del pagamento, pagherai per:

• prodotti ordinati,
• costi di spedizione.

Tuttavia, eventuali dazi doganali, tasse di importazione o spese di sdoganamento non saranno inclusi. Questi addebiti saranno gestiti direttamente dal corriere quando il tuo pacco arriverà negli Stati Uniti.

6. Resi e rimborsi

Se devi restituire un articolo, tieni presente che sarai responsabile del costo della spedizione per restituircelo. Le tasse doganali e i dazi pagati sul tuo ordine sono non rimborsabili, quindi se decidi di restituire il tuo acquisto dopo aver pagato le tasse doganali, tali addebiti non possono essere rimborsati da noi.

Importante: se rifiuti di accettare una consegna a causa di spese doganali impreviste, sarai comunque responsabile dei costi di spedizione per il reso, oltre a eventuali spese aggiuntive di gestione.

Hai bisogno di aiuto?

Se hai domande o hai bisogno di assistenza, il nostro team di assistenza clienti è felice di aiutarti! Contattaci pure a shop@e-hairshop.com shop@e-hairshop.com.

Riepilogo:

• Dazi doganali e tasse - il cliente è responsabile di eventuali spese sostenute,
• Tempi di consegna - 4 - 21 giorni lavorativi,
• Nessuna IVA per ordini dagli Stati Uniti,
• Tasse doganali saranno addebitate dal corriere quando il pacco arriverà negli Stati Uniti.
• Resi - il cliente è responsabile delle spese di spedizione per il reso e le tasse doganali non sono rimborsabili.