Användarvillkor
VILLKOR FÖR EXTENSIONS HAIR SHOP
1. Säljare
1.1. Webbshoppen, som drivs på www.e-hairshop.com (hädanefter kallad Extensions Hair Shop), drivs av Extensions s.c. Joanna Gołębska, Rusłan Laszczowski med säte i Gliwice /44-109/ på A. Gaudiego 6, Skatteidentifikationsnummer: 6312512210, Nationellt företagsregisternummer: 240553641, (hädanefter kallad SÄLJARE).
1.2. Kontakt med Extensions Hair Shop är möjlig för KÖPAREN på följande sätt:
a) via post: 44-109 Gliwice, Polen, ul. A. Gaudiego 6,
b) via e-post: shop@e-hairshop.com.
2. Rättslig grund
Dessa regler har upprättats med hänsyn till följande bestämmelser i allmänt tillämplig lag:
(a) lagen av den 23/04/1964 Civil Code som gäller i Polen [sammanställd text: Journal of Laws 2023, artikel 1610, med ändringar] - hädanefter kallad Civil Code som gäller i Polen;
(b) lagen av den 30/05/2014 om konsumenträttigheter [sammanställd text: Journal of Laws 2023, artikel 2759, med ändringar] - hädanefter kallad u.p.k. som gäller i Polen;
(c) lagen av den 18/07/2002 om tillhandahållande av tjänster via elektroniska medel [sammanställd text: Journal of Laws 2020, artikel 344] - hädanefter kallad lagen om elektroniska tjänster som gäller i Polen;
(d) förordning (EU) 2016/679 från Europaparlamentet och rådet den 27/04/2016 om skydd av fysiska personer vid behandling av personuppgifter och om den fria rörligheten för sådana uppgifter samt om upphävande av direktiv 95/46/EG (Allmän dataskyddsförordning) - hädanefter kallad GDPR;
(e) lagen av den 10/05/2018 om skydd av personuppgifter [sammanställd text: Journal of Laws 2019, artikel 1781] - hädanefter kallad PDPA.
3. Regler om lagval
Om någon bestämmelse i dessa regler och villkor strider mot tvingande lagstiftning, ska dessa lagbestämmelser gälla direkt.
4. Tekniska förutsättningar
För att framgångsrikt lägga en beställning i Extensions Hair Shops webbshop krävs en enhet som tillåter webbläsning, tillsammans med ett tangentbord eller annan enhet som möjliggör korrekt ifyllnad av elektroniska formulär. Beställningar kan även göras via mobila enheter.
5. Köpare
Inom ramen för dessa föreskrifter är en KÖPARE en fysisk person med full rättslig handlingsförmåga samt en juridisk person eller en organisatorisk enhet utan rättslig personlighet, som lägger en beställning i Extensions Hair Shop:s webbshop för leverans av produkter som ingår i SÄLJARENS produktsortiment.
6. Konsument
6.1. En KONSUMENT ska anses vara en KÖPARE som är en fysisk person som köper produkter i Extensions Hair Shops internetbutik för ändamål som inte är direkt relaterade till hans/hennes ekonomiska eller yrkesmässiga verksamhet, samt en fysisk person som ingår ett avtal som är direkt relaterat till hans/hennes ekonomiska verksamhet om det framgår av avtalets innehåll att det inte är professionellt för den personen, vilket särskilt framgår av ämnet för hans/hennes ekonomiska verksamhet, tillgängligt enligt bestämmelserna om det centrala registret och information om ekonomisk verksamhet i Polen (CEIDG).
6.2. När dessa allmänna villkor hänvisar till KÖPAREN ska termen förstås som inkluderande KONSUMENTEN, om det inte uttryckligen utesluts.
6.3. När dessa regler hänvisar till KONSUMENTENS rättigheter ska detta förstås som att det enbart gäller rättigheterna för den person som avses i punkt 6.1.
7. Produkter
7.1. Föremålet för transaktioner som genomförs via Extensions Hair Shop ska vara produkter i SÄLJARENS sortimentserbjudande som presenteras på webbplatsen www.e-hairshop.com.
7.2. Alla produkter och namn används för identifieringsändamål och kan vara registrerade varumärken som tillhör respektive ägare, vilka har använts med samtycke från skaparna eller auktoriserade enheter.
7.3. Produkterna som finns tillgängliga för köp är original, helt nya, oanvända och i tillverkarens originalförpackning.
7.4. SÄLJAREN förklarar att produkterna som säljs via Extensions Hair Shop har alla certifikat som krävs enligt polsk lag.
7.5. SÄLJAREN ska göra allt för att produkterna som presenteras på Extensions Hair Shops webbplats överensstämmer med SÄLJARENS aktuella lagersaldo. Vid brist på hela eller delar av varorna som omfattas av en beställning ska SÄLJAREN omedelbart meddela KÖPAREN detta.
7.6. Säljaren säkerställer att publicerade produktrecensioner kommer från köpare som faktiskt har köpt eller använt produkten. Verifiering sker genom att endast skicka inbjudningar att lämna recension till köpare som har slutfört en beställning, och genom att koppla recensionen till ett specifikt ordernummer.
8. Priser
8.1. Alla produkter som syns på Extensions Hair Shops webbplats är bruttopriser (inklusive moms) och anges i euro.
8.2. Priser som visas på sidorna i nätbutiken Extensions Hair Shop, liksom produktbeskrivningar, är endast kommersiell information och utgör inte ett erbjudande i enlighet med den polska civilrätten. De blir bindande – för att ingå ett specifikt avtal – först vid bekräftelse av att SÄLJAREN accepterar beställningen för behandling.
8.3. Det köppris som binder parterna till transaktionen ska vara det pris som visas bredvid produkten av KÖPAREN vid beställningstillfället.
8.4. Butikens erbjudande och priser på enskilda produkter kan ändras och uppdateras löpande. SÄLJAREN förbehåller sig rätten att ändra priserna på produkter som presenteras på Extensions Hair Shops webbplats, publicera information om nya produkter, genomföra och avbryta kampanjer på Extensions Hair Shops webbplats eller göra ändringar i dessa.
8.5. Priserna bredvid varje produkt inkluderar inte leveranskostnader.
8.7. Vid varje tillfälle då en prisnedsättning på en produkt informeras om visas bredvid informationen om det nedsatta priset även information om det lägsta priset för produkten som gällde under de 30 dagarna före prisnedsättningens införande.
8.8. Om en viss produkt erbjuds till försäljning under en kortare period än 30 dagar visas bredvid informationen om det nedsatta priset även information om det lägsta priset för produkten som gällde under perioden från det datum produkten först erbjöds till försäljning fram till dagen då prisnedsättningen infördes.
9. Leverans
9.1. Leveranskostnader ska täckas av KÖPAREN.
9.2. KÖPAREN kan använda följande leverans- eller upphämtningsmetoder för den köpta produkten:
(a) GLS-kurirleverans,
(b) eller annat beroende på leveransplats
9.3. SÄLJAREN ska inkludera information om det ungefärliga antalet arbetsdagar som krävs för att behandla beställningen på webbplatsen.
9.4. De beställda produkterna levereras till den adress som KÖPAREN angett i beställningsformuläret.
10. Lägga beställningar
10.1 Full acceptans av dessa villkor krävs för att lägga en beställning i Extensions Hair Shop Online Shop.
10.2. En beställning hos Extensions Hair Shop görs genom att fylla i lämpligt beställningsformulär på www.e-hairshop.com.
10.3 Vid beställning är KÖPAREN skyldig att lämna korrekta personuppgifter enligt formulärets innehåll, inklusive minst: för- och efternamn, exakt adress (bostads- och leveransadress, om den skiljer sig från bostadsadressen), e-postadress och mobiltelefon.
10.4 Om en beställning inte kan behandlas av SÄLJAREN ska KÖPAREN informeras via e-post eller telefon. En sådan beställning raderas automatiskt från ordersystemet.
10.5 Vid mottagande av en beställning ska SÄLJAREN bekräfta acceptans av beställningen för behandling via e-post eller telefon. Vid bekräftelse av acceptans av en beställning för behandling av SÄLJAREN anses avtalet vara ingånget.
10.6 Om det inte är möjligt att bekräfta en beställning på grund av KÖPARENS fel (felaktigt telefonnummer eller e-postadress) ska den lagda beställningen annulleras.
11. Betalning
11.1. Betalning av priset från KÖPAREN kan göras genom att genomföra en onlinebetalning via Shopify Payments (den enhet som tillhandahåller elektroniska onlinebetalningstjänster är Shopify Inc.) eller PayPal (den enhet som tillhandahåller elektroniska onlinebetalningstjänster är PayPal Holdings Inc.).
11.2. KÖPAREN väljer betalningsmetod vid beställningstillfället.
12. Avtalets fullgörande
12.1. Bearbetning av en beställning påbörjas utan onödigt dröjsmål efter avtalets ingående.
12.2. SÄLJAREN fullgör beställningar endast inom Europeiska unionens territorium.
12.3. SÄLJAREN ska fullgöra beställningar inom 2 [two] kalenderdagar från det att priset har krediterats SÄLJARENS konto.
12.4. Vid brist på en viss produkt kommer KÖPAREN, efter att ha valt alternativet ”E-mail me when available”, att få en avisering till den angivna e-postadressen när den valda produkten åter finns i butiken.
12.5. Vid kampanjförsäljning och försäljning av ett begränsat antal produkter sker beställningar eller leveranser i den ordning bekräftade beställningar för sådana produkter mottas tills lagret för denna försäljningsform är slut. I det fall som avses i denna punkt förbehåller sig SÄLJAREN rätten att bestämma en annan ordning för ingående eller fullgörande av transaktioner, samt rätten att införa andra särskilda villkor som rör ingående eller fullgörande av transaktioner. SÄLJAREN ska informera Extensions Hair Shop-webbplatsen om avvikelser från principen om allmängiltighet som avses i andra meningen i denna punkt.
12.6. De beställda produkterna levereras till den adress som anges på beställningsformuläret.
12.7. Vid leverans av produkten ska KÖPAREN bekräfta mottagandet av produkten. Från och med bekräftelsen av mottagandet blir produkten KÖPARENS egendom.
12.8. KÖPAREN är skyldig att bedöma produktens skick och dess överensstämmelse med beställningen vid leveranstillfället. Om produkten är skadad eller inte överensstämmer med beställningen gäller bestämmelserna för reklamationshantering.
13. Ångerrätt (returer)
13.1. KONSUMENTEN kan frånträda det avtal som ingåtts med SÄLJAREN inom 14 [fourteen] kalenderdagar utan att ange någon anledning och utan att ådra sig några kostnader, förutom de kostnader som avses i artikel 33, artikel 34(2) och artikel 35 i konsumenträttslagen som gäller i Polen. Vid frånträde från avtalet ska avtalet anses som ogiltigt.
13.2. Om rätten enligt denna sektion utövas, ska KONSUMENTEN informera SÄLJAREN genom att lämna in en ångermeddelande på det formulär som SÄLJAREN tillhandahåller, vilket kan skickas per post till SÄLJARENS adress eller via e-post. Ångermeddelandet som lämnas in efter tidsfristen i sek. 13.1 har ingen rättslig verkan.
13.3. Formuläret för ångermeddelande från avtalet (bilaga nr 1) och information om hur man utövar ångerrätten (bilaga nr 2) finns tillgängliga på sidan för returer och reklamationer.
13.4. Om KONSUMENTEN skickar en ångermeddelande via e-post, ska SÄLJAREN omedelbart skicka en bekräftelse på mottagandet av ångermeddelandet (på ett beständigt datamedium enligt artikel 2(4) i den polska konsumenträttslagen).
13.5. SÄLJAREN ska återbetala KONSUMENTEN alla betalningar som gjorts av KONSUMENTEN, inklusive kostnader för leverans av produkten, inom 14 [fourteen] kalenderdagar från det datum då KONSUMENTENS meddelande om ångerrätt mottagits, med förbehåll för att SÄLJAREN har rätt att hålla inne återbetalningen tills produkten mottagits tillbaka eller KONSUMENTEN kan visa bevis på retur, beroende på vilket som inträffar först. Tidsfristen anses vara uppfylld om KONSUMENTEN skickar försändelsen till SÄLJAREN den sista dagen i tidsfristen.
13.6. De direkta kostnaderna för att returnera produkten ska bäras av KONSUMENTEN. SÄLJAREN accepterar inte försändelser som skickas tillbaka av KONSUMENTEN mot postförskott.
13.7. Produkten som returneras av KONSUMENTEN måste vara komplett (inklusive all utrustning och tillbehör som utgör en integrerad del), får inte vara använd, och får inte visa tecken på användning som överstiger vad som är nödvändigt för att fastställa produktens natur, egenskaper och funktion. KONSUMENTEN ansvarar för eventuell värdeminskning av produkten som uppstår genom användning som går utöver vad som krävs för att fastställa produktens natur, egenskaper och funktion. Det ursprungliga försäljningsdokumentet och ett ifyllt och undertecknat returformulär ska bifogas den returnerade produkten. KONSUMENTEN är skyldig att ordentligt säkra den returnerade produkten för att förhindra skador under transport.
13.8. Om produkten returneras av KONSUMENTEN i strid med bestämmelserna i sek.
13.7 första meningen, SÄLJAREN förbehåller sig rätten att vägra ta emot försändelsen eller att minska det returnerade beloppet med motsvarande värde för den skadade produkten.
13.9. Återbetalning ska göras med samma betalningsmetod som KONSUMENTEN använde.
13.10. Returer ska skickas till SÄLJARENS adress: Extensions s.c. Joanna Gołębska, Rusłan Laszczowski, 44-109 Gliwice, Polen, ul. A. Gaudiego 6.
13.11. Genom att ingå avtalet bekräftar KONSUMENTEN att han/hon har läst dessa villkor, inklusive att han/hon har informerats om sin rätt att ångra det ingångna köpeavtalet inom 14 [fourteen] kalenderdagar från mottagandet av produkten.
13.12. KONSUMENTEN har inte rätt att ångra ett avtal som ingåtts utanför affärslokaler eller på distans, om avtalets föremål är:
(a) icke-färdigställda varor, tillverkade enligt KONSUMENTENS specifikationer eller som tillgodoser deras individuella behov;
b) varor som är snabbt fördärvliga eller har kort hållbarhet;
c) varor levererade i förseglad förpackning som inte kan returneras efter öppning av hälso- eller hygieniska skäl (t.ex. hårförlängningar, hårdelar, peruker), om förpackningen öppnats efter leverans.
14. Reklamationer
14.1. SÄLJAREN ansvarar enligt kvalitetsgaranti, garanti för juridiska eller fysiska fel, avvikelse från varans avtalade skick, beroende på vilken typ av KÖPARE det är, enligt gällande lagar, med förbehåll för nedanstående bestämmelser.
14.2. KÖPAREN kan vara både KONSUMENT enligt betydelsen i punkt 6.1 i dessa regler och andra enheter, inklusive företagare. Vid bestämmelser som endast gäller KONSUMENTEN eller andra enheter ska detta uttryckligen anges i texten.
14.3. SÄLJAREN accepterar inte försändelser som skickas tillbaka av KÖPARE mot postförskott.
14.4. Vid reklamation har KONSUMENTEN rätt till anspråk enligt garantin och felaktighetsansvar enligt bestämmelserna i konsumenträttslagen som gäller i Polen.
14.5. För andra KÖPARE, utom KONSUMENTER, har KÖPARE rätt att göra anspråk baserade på garanti och reklamation.
14.6. Ansvar under garanti för fel gentemot KÖPAREN, utom för KONSUMENTER, enligt rättigheterna enligt art. 558 § 1 i den polska civillagen, ska begränsas uteslutande till de fel som KÖPAREN konstaterat inom 3 [three] kalenderdagar från leveransdatumet för produkten. Inom denna period är KÖPAREN skyldig att anmäla ett klagomål till SÄLJAREN. Oavsett skyldigheten att följa ovan nämnda tidsgräns ska KÖPAREN skicka de reklamerade varorna till SÄLJAREN inom 7 [seven] dagar från leveransdatumet. Bestämmelsen i punkt 13.2 andra meningen ska tillämpas i motsvarande mån.
14.7 Vid ansvar för avvikelse från varans avtalade egenskaper, vad gäller KONSUMENTEN, ska näringsidkaren vara ansvarig inom 2 [two] år från datumet för upptäckt och leverans av den defekta produkten, om inte produktens livslängd är kortare.
14.8 SÄLJAREN ska tillhandahålla KÖPAREN en kvalitetsgaranti för den levererade produkten i 30 [thirty] dagar från försäljningsdatumet enligt avsnitt 12.7. Andra meningen i reglerna.
14.9 Krav enligt den kvalitetsgaranti som beviljats KÖPAREN kan endast beaktas om KÖPAREN följer garantivillkoren för den köpta produkten.
14.10. Vid reklamation är KÖPAREN skyldig att ange grunden för sitt krav, dvs. om det är ett krav enligt lagstadgad garanti, avvikelse från varans avtalade egenskaper eller en garanti, och att skicka den reklamerade varan till Säljaren för kontroll.
14.11. Reklamationsförfarandet ska genomföras uteslutande via elektronisk korrespondens. Alla brev från SÄLJAREN som rör reklamationsförfarandet ska adresseras till KÖPAREN endast till den adress från vilken reklamationen gjordes.
14.12. Reklamationer omfattas av:
(a) kvantitativa brister på produkter,
b) skada på produkten (exklusive skador som SÄLJAREN inte ansvarar för, särskilt efter att äganderätten till produkten övergått till KÖPAREN),
c) avvikelse mellan produkten och beställningen.
14.13. Reklamationer ska endast avse produkten i den mängd/omfattning som påverkas av felet.
14.14. SÄLJAREN ansvarar inte för fel på produkten som beror på felaktig användning eller bristande efterlevnad av garantivillkoren.
14.15. SÄLJAREN ansvarar inte för produktens fel som beror på felaktig transport och förvaring (lagerhållning) om de uppstod efter att risken övergått till KÖPAREN.
14.16. SÄLJAREN ansvarar inte för fel som uppstått till följd av bearbetning, ändringar, modifieringar av produkten etc. om inte KÖPAREN bevisar att produktens fel berodde på dess ursprungliga egenskaper och var den enda orsaken till den felaktiga bearbetningen, ändringen, modifieringen etc.
14.17. Vid en godkänd reklamation som inte härrör från en KONSUMENT på grund av ett fel eller fabriksskada på produkten, ska SÄLJAREN, efter eget gottfinnande, utföra en reparation, ersätta produkten med en ny eller återbetala köpeskillingen till KÖPAREN – om reparation eller ersättning av produkten inte är möjlig.
14.18 Vid ett godkänt klagomål från en KONSUMENT på grund av fel eller fabriksskada på produkten ska SÄLJAREN, på KONSUMENTENS begäran, utföra en reparation eller ersätta produkten med en ny. SÄLJAREN kan utföra en ersättning när KONSUMENTEN begär reparation, eller utföra en reparation när KONSUMENTEN begär ersättning, om det är omöjligt eller skulle medföra orimliga kostnader för SÄLJAREN att bringa varan i överensstämmelse med avtalet på det sätt som KONSUMENTEN valt. Om reparation och ersättning är omöjliga eller skulle medföra orimliga kostnader för SÄLJAREN kan SÄLJAREN vägra att bringa varan i överensstämmelse med avtalet och återbetala inköpskostnaden till KONSUMENTEN.
14.19. Om klagomålet inte godtas ska SÄLJAREN returnera den påstådda produkten till KÖPAREN på KÖPARENS bekostnad.
14.20. SÄLJAREN ska behandla klagomål inom 14 [fourteen] kalenderdagar från mottagandet av klagomålet. Avsaknad av svar från SÄLJAREN inom ovan nämnda tidsfrist ska anses som godkännande av klagomålet.
14.21. Vid klagomål angående utebliven leverans av produkten från transportören ska SÄLJAREN, efter mottagande av meddelande från KÖPAREN, lämna in ett klagomål gällande transportörens underlåtenhet att fullgöra avtalet. Om klagomålet godtas av transportören ska SÄLJAREN återbetala värdet av försändelsen till KÖPAREN efter att ha erhållit ersättning för varans värde, eller, om KÖPAREN uttryckligen begär det, skicka om produkten till KÖPAREN.
14.22. En KONSUMENT har möjlighet att använda utomrättsliga metoder för att hantera klagomål och driva krav, inklusive:
a) att lämna in en begäran till en permanent konsumentarbitrationsdomstol för lösning av en tvist som uppstått från det ingångna avtalet;;
b) att lämna in en begäran till en provinsiell inspektör vid Handelsinspektionen för inledande av medlingsförfarande;
c) med hjälp av en distrikts- (kommunal) konsumentombudsman eller en social organisation vars stadgeenliga uppgifter inkluderar konsumentskydd.
15. Avtal ingånget med en konsument
15.1. SÄLJAREN ska bekräfta för KONSUMENTEN ingåendet av distansavtalet på ett beständigt medium inom rimlig tid efter avtalets ingående, senast vid leverans av produkten. Bekräftelsen ska innehålla informationen i artikel 12.1 i konsumenträttslagen som gäller i Polen .
15.2. Informationen som ingår i den ovan nämnda bekräftelsen är en integrerad del av avtalet som ingåtts på distans eller utanför affärslokaler och får endast ändras med parternas uttryckliga samtycke.
16. Behandling av personuppgifter
16.1. Att lägga en beställning hos Extensions hair shop innebär samtycke till lagring och behandling av personuppgifter som ingår i beställningen av Extensions s.c. Joanna Gołębska, Rusłan Laszczowski med säte i Gliwice, Polen, enligt tillämpliga bestämmelser i Kundrättslagen samt bestämmelserna i GDPR och den polska dataskyddsmyndigheten.
16.2. Extensions s.c. Joanna Gołębska och Rusłan Laszczowski informerar att KÖPARENS data endast kommer att behandlas för att framgångsrikt ta emot och acceptera beställningen för utförande och leverans av produkten till den adress som KÖPAREN angett. Med KÖPARNS samtycke kommer deras data också att behandlas för att tillhandahålla informationsmaterial och marknadsföringserbjudanden i form av ett nyhetsbrev.
16.3 Behandlingen av KÖPARENS data kan bestå i insamling, registrering, organisering, lagring, ändring, hämtning, granskning, användning, utlämning, radering eller förstöring.
16.4 Extensions s.c. Joanna Gołębska och Rusłan Laszczowski informerar att personuppgifter om KÖPAREN som har betalat för de köpta varorna endast kan lämnas ut till de enheter som deltar i korrekt fullgörande av SÄLJARENS avtalsenliga skyldigheter gentemot KÖPAREN och endast i den utsträckning som är nödvändig för att uppfylla dessa skyldigheter. Annars kan KÖPARENS personuppgifter endast lämnas ut till tredje parter (biträden) och endast i den utsträckning som är nödvändig för den materiella driften av SÄLJARENS fordringar mot KÖPAREN.
16.5 KÖPAREN har rätt att granska, ändra eller helt ta bort personuppgifter som lagras av Extensions s.c. Joanna Gołębska och Rusłan Laszczowski från systemet i situationer som tillåts enligt gällande lagar.
16.6 Extensions s.c. Joanna Gołębska och Rusłan Laszczowski respekterar KÖPARNAS rätt till integritet. Principerna i Integritetspolicyn som gäller för Extensions s.c. Joanna Gołębska och Rusłan Laszczowskis verksamhet finns på www.e-hairshop.com.
17. Slutbestämmelser
17.1. Alla försäljningsavtal som ingås är underkastade polsk lag.
17.2. Dessa villkor finns tillgängliga på www.e-hairshop.com och skriftligen på företagets registrerade adress.
17.3. Ogiltigheten, olagligheten eller ogenomförbarheten av någon bestämmelse i dessa villkor påverkar inte giltigheten av det avtal som ingåtts mellan parterna.
17.4. SÄLJAREN förbehåller sig rätten att ändra försäljningsreglerna som anges i dessa villkor. Eventuella ändringar i reglerna ska endast gälla för beställningar som görs efter att de trätt i kraft.
17.5. Ändringar i villkoren träder i kraft från det att de publiceras på SÄLJARENS webbplats och gäller inte för beställningar som gjorts före detta datum.
17.6. Telefonsamtal samt elektronisk och papperskorrespondens som sker i samband med Extensions Hair Shops verksamhet kan spelas in och arkiveras. Utlämnande av uppgifter från dessa samtal eller korrespondens är inte tillåtet utan uttryckligt samtycke från avsändare och mottagare, eller om det är nödvändigt på grund av krav från SÄLJAREN, särskilt mot mottagaren eller avsändaren, eller om det är obligatoriskt enligt lag och på begäran av behörig myndighet.
17.7. Skillnader mellan produktens utseende på Extensions Hair Shops webbplats och det levererade produktens utseende, som beror på presentationens karaktär inom Extensions Hair Shops verksamhet, särskilt vad gäller färgnyanser, frisyr och liknande, samt förändringar i förpackningens grafiska form, utgör inte grund för reklamation av den köpta produkten.
17.8. Enligt artikel 8(3)(2)(b) i lagen om elektroniska tjänster som gäller i Polen är den som använder Extensions Hair Shops webbplats skyldig att inte publicera olagligt innehåll på webbplatsen.
17.9. Extensions Hair Shop:s webbutik (och företaget som driver den) ansvarar inte för skador eller förluster som uppstår på grund av serverfel där butikens onlineplattform är placerad; detta gäller särskilt effekterna av fel i webbplatsers funktion, bristande tillgång till dem samt andra fel, skador eller störningar i driften av onlinetjänster.
17.10. Extensions Hair Shop ansvarar inte för skador eller förluster som orsakas av dess handling eller underlåtenhet till följd av felaktiga uppgifter som mottagits från KÖPAREN.
17.11. I frågor som inte regleras av dessa bestämmelser ska tillämpliga lagar gälla, särskilt bestämmelserna i de lagar som avses i punkt 2.
Bilaga I - ÅNGERRÄTTFORMULÄR
Bilaga II - INFORMATION OM ÅNGERRÄTT FÖR KONSUMENTER